No período que decorreu entre 20 de abril de 2022 a 20 de maio de 2022, a multidados.com – the research agency desenvolveu um estudo com foco na compra e utilização de perfumes.

50,9% compram perfumes apenas quando necessitam. Outros momentos de consumo referidos são: promoções/ saldos (24,6%), lançamento de novos perfumes (4,7%) e antes de alguma estação do ano (3,6%).

65,9% dos inquiridos afirma utilizar perfume todos os dias, seguido de 2 a 3 vezes por semana (18,9%) e 4 a 5 vezes por semana (11,2%).

Os tipos de perfumes mais utilizados são: floriental (22,0%), cítrico (18,2%), amadeirado (12,9%) e oriental (9,0%). Os frascos de 50ml (51,3%) são os mais adquiridos e os de 125ml (11,3%) os menos adquiridos.

37,8% dos portugueses afirma que a durabilidade de um frasco de 50ml é de 2-3meses, sendo de 4-6meses para 22,2%. Quanto aos frascos de 30 ml, a durabilidade é de 2-3 meses (46,4%), seguido de >12 meses (17,9%).

As marcas mais conhecidas (notoriedade espontânea) são: Hugo Boss (26,7%), Calvin Klein (15,1%), Chanel (14,7%), Dior (11,7%) e Pacco Rabanne (8,5%). Estão presentes outras marcas como: Carolina Herrera, Giorgio Armani e Dolce & Gabbana.

As marcas mais utilizadas no momento são: Hugo Boss (17,7%), Calvin Klein (8,1%), Pacco Rabanne (5,3%), Carolina Herrera (5,2%) e Dior (4,8%).

Apenas 23,0% dos inquiridos prefere comprar perfumes online, para 32,6% o canal de compra é indiferente e 44,4% prefere comprar em loja física.

Os locais de compra preferidos são: Perfumes & Companhia (64,4%), Douglas (34,2%) e Equivalenza (22,6%). São referidos outros locais, como: Sephora, Perfumes Club, Mass Perfumarias e Marques Soares.

Qual a importância de manter consistência nos fatores distintivos da marca?

O ambiente de loja é dos fatores que mais influenciam a primeira compra numa marca, por essa razão a diferenciação das marcas nas lojas físicas é o lugar ideal para se mostrarem relevantes para o consumidor. No caso dos perfumes, é algo habitual as marcas se diferenciarem pelo olfato, e outras formas de distinção de uma marca em loja: logo, cores, slogan, assinatura de marca.

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