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+351 234 386 407 multidados@multidados.com Rua de Angola, 26, Forca 3800-008 Aveiro, Portugal

multidados.com

Since 1998

Agência multidisciplinar especializada em estudos de mercado

Pessoas

Ajudamos a compreender as percepções e opiniões dos cidadãos sobre questões atuais, posicionamentos políticos, questões fraturantes e outras questões de opinião pública.

Marcas

Apoiamos as organizações na compreensão do seu posicionamento no mercado, a fim de capitalizarem as suas capacidades competitivas. Identificamos as necessidades e os elementos diferenciadores, de modo a impulsionar o crescimento da marca.

Mercado

Identificamos mudanças e tendências de mercado, permitindo assim que cada marca encontre as melhores oportunidades de crescimento.

OS NOSSOS SERVIÇOS

ÁREAS DE ESPECIALIZAÇÃO

A nossa abordagem especializada é uma combinação de research e das mais sofisticadas técnicas analíticas e de segmentação. Ajudamos os nossos clientes a oferecer uma experiência superior aos seus consumidores, analisamos profundamente as motivações práticas, técnicas e emocionais das decisões em toda a jornada de compra e, com isso, garantimos uma optimização de recursos, uma maior lucratividade e fidelidade à marca.

Analisamos o perfil de consumo, de modo a entendermos as necessidades dos consumidores e assim ajudarmos as empresas na implementação de uma estratégia de preços e posicionamento sustentáveis.

Através dos nossos estudos identificamos novas oportunidades, avaliamos o mercado e os concorrentes e encontramos as estratégias certas. Em conjunto com os nossos clientes, delineamos o percurso mais estruturado e seguro para a sua marca.

Ajudamos os nossos clientes a medir o valor da sua marca e a monitorizar o seu desempenho ao longo do tempo. Encontramos em conjunto com estes uma estratégia de comunicação que ecoe no mercado, que potencie o seu valor, que gere fidelidade e novas oportunidades.

Ajudamos os nossos clientes, com os nossos estudos, a identificar outras necessidades subjacentes, a entender os hábitos de consumo dos conteúdos produzidos pela marca e pelos concorrentes, a identificar tendências e tópicos emergentes. E com essas ferramentas, delinear novas percepções e avançar com estratégias pioneiras e de sucesso.

A NOSSA OFERTA

DIFERENCIAÇÃO

Apresentamos aos nossos clientes soluções estratégicas integradas que permitem obter os resultados mais objetivos e definir as estratégias mais eficazes e produtivas

Os consumidores são cada vez mais informados e exigentes. As necessidades também estão cada vez mais voláteis e as oportunidades de diferenciação são cada vez mais difíceis de encontrar. Num mercado tão acirrado é necessário estar atento a todas as mutações e, em a cada momento readaptar e melhorar as suas estratégias de modo a responder às necessidades dos consumidores, a criar uma ligação com estes e fidelizá-los o maior tempo possível.

Nos dias de hoje, os grandes grupos segmentados por género, idade ou local de residência já não se comportam de forma homogénea. É necessário recorrer a técnicas e ferramentas com maior nível de precisão. Nesse sentido, surgem as ofertas de estudos de mercado da multidados.com, cada vez mais detalhadas e otimizadas, de modo a oferecermos aos nossos clientes os resultados mais credíveis para que assim possam desenhar as estratégias mais eficazes para impulsionar a sua marca.

A NOSSA OFERTA

OS NOSSOS SERVIÇOS

Estudos CATI

O método CATI (telefone) é um dos mais úteis e utilizados nos estudos de mercado. Este método requer a existência de tecnologia própria e um call center dotado com profissionais qualificados, os quais conseguem extrair as informações necessárias de modo fidedigno, mesmo em temas com maior profundidade.

Estudos CAWI

O método CAWI (online) é o processo menos invasivo e o mais rápido. Permite recolher uma grande quantidade de informação e dados de uma forma que nenhum outro método de estudo consegue. A multidados.com é pioneira neste tipo de estudos, tendo o primeiro e maior painel de Portugal, com aproximadamente 500.000 users ativos.

Cliente Mistério

O serviço de Cliente Mistério permite avaliar a qualidade do atendimento recebido pelos clientes nos mais diversos sectores de atividade. Este método ajuda-nos a obter informações sobre o desempenho um serviço, a fim de verificar diversos os parâmetros de qualidade definidos pela organização.

FOCUS GROUP

Um focus group é um encontro de indivíduos que se reúnem para conversar e debater questões específicas, produtos, etc. Orientado por profissionais altamente qualificados, permite uma exploração mais profunda de cada tema. Podem ser realizados online ou f2f (presencialmente).

IDI (In-depth interviews)

As entrevistas em profundidade têm como objetivo explorar possibilidades e cenários que ainda não foram descobertos. É um estudo exploratório utilizado para ganhar familiaridade e adquirir novos insights. Essa premissa parte de uma ideia geral e a conversa é induzida para o particular. Podem ser realizadas online ou f2f.

DESK RESEARCH

Desk Research é um método no qual se reúnem informações de documentos já existentes e que permite adquirir conhecimento adicional sobre um determinado tópico. É normalmente uma etapa complementar aos restantes serviços e que se baseia em dados secundários.

Consultoria

A finalidade da consultoria é levantar as necessidades do cliente, por meio de diagnósticos e processos, identificar soluções e, então, recomendar ações de melhoria. Através de uma visão externa e profissional, é possível potenciar o crescimento da empresa.

DESIGN

Desenhamos estratégias de produtos e serviços alinhadas com as necessidades dos clientes, a visão do negócio e as tendências do mercado. Aliamos o conhecimento recolhido em research às boas práticas de design.

Estudos CATI
Estudos CAWI
Cliente Mistério
FOCUS GROUP
IDI
DESK RESEARCH
Consultoria
Design

Painel multidados.com

Na multidados.com valorizamos a opinião de todos.

Somos uma empresa especializada em estudos de mercado online, pioneira neste tipo de estudos, tendo o primeiro e maior painel de Portugal, com aproximadamente 500.000 users ativos.

O registo na nossa plataforma é muito simples e após este passo serás convidado a participar nos nossos projetos, os mais adequados ao teu perfil.

Podes partilhar a tua opinião connosco em qualquer espaço e momento e acumular sempre pontos, apenas por partilhares a tua opinião.

Depois é só trocares os teus pontos por prémios fantásticos.

Esperamos por ti!

Números
146
2023
Projetos
14654
2023
Utilizadores registados
31680
2023
Minutos ao Telefone
1114
2023
Prémios Resgatados

Juntos para planear o futuro

A EQUIPA

OS ESPECIALISTAS

Email

multidados@multidados.com

Horário

Segunda-feira – Sexta-feira

09:00 – 18:00

Telefone

(+351) 234 386 407