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+351 234 386 407 multidados@multidados.com Rua de Angola, 26, Forca 3800-008 Aveiro, Portugal

multidados.com

Since 1998

Multidisciplinary agency specializing in market research

Pessoas

We help to understand citizens’ perceptions and opinions on current issues, political positions, fracturing issues and other public opinion issues.

Marcas

We support organizations in understanding their market positioning in order to capitalize on their competitive capabilities. We identify the needs and differentiating elements in order to drive the growth of the brand.

Mercado

We identify changes and market trends, thus allowing each brand to find the best growth opportunities.

OS NOSSOS SERVIÇOS

ÁREAS DE ESPECIALIZAÇÃO

A nossa abordagem especializada é uma combinação de research e das mais sofisticadas técnicas analíticas e de segmentação. Ajudamos os nossos clientes a oferecer uma experiência superior aos seus consumidores, analisamos profundamente as motivações práticas, técnicas e emocionais das decisões em toda a jornada de compra e, com isso, garantimos uma optimização de recursos, uma maior lucratividade e fidelidade à marca.

Analisamos o perfil de consumo, de modo a entendermos as necessidades dos consumidores e assim ajudarmos as empresas na implementação de uma estratégia de preços e posicionamento sustentáveis.

Através dos nossos estudos identificamos novas oportunidades, avaliamos o mercado e os concorrentes e encontramos as estratégias certas. Em conjunto com os nossos clientes, delineamos o percurso mais estruturado e seguro para a sua marca.

Ajudamos os nossos clientes a medir o valor da sua marca e a monitorizar o seu desempenho ao longo do tempo. Encontramos em conjunto com estes uma estratégia de comunicação que ecoe no mercado, que potencie o seu valor, que gere fidelidade e novas oportunidades.

Ajudamos os nossos clientes, com os nossos estudos, a identificar outras necessidades subjacentes, a entender os hábitos de consumo dos conteúdos produzidos pela marca e pelos concorrentes, a identificar tendências e tópicos emergentes. E com essas ferramentas, delinear novas percepções e avançar com estratégias pioneiras e de sucesso.

OUR OFFER

DIFERENCIAÇÃO

We present to our clients integrated strategic solutions that allow us to achieve the most objective results and define the most effective and productive strategies

Consumers are increasingly informed and demanding. Needs are also increasingly volatile and opportunities for differentiation are increasingly difficult to find. In such a fierce market it is necessary to be aware of all the changes and, at every moment, readapt and improve their strategies in order to respond to the needs of consumers, to create a link with them and to retain them as long as possible.

Today, large groups segmented by gender, age or place of residence no longer behave homogeneously. It is necessary to resort to techniques and tools with a higher level of accuracy. In this sense, multidados.com’s increasingly detailed and optimized market research offers emerge, in order to offer our customers the most credible results so that they can design the most effective strategies to boost their brand.

OUR OFFER

OS NOSSOS SERVIÇOS

Estudos CATI

O método CATI (telefone) é um dos mais úteis e utilizados nos estudos de mercado. Este método requer a existência de tecnologia própria e um call center dotado com profissionais qualificados, os quais conseguem extrair as informações necessárias de modo fidedigno, mesmo em temas com maior profundidade.

Estudos CAWI

O método CAWI (online) é o processo menos invasivo e o mais rápido. Permite recolher uma grande quantidade de informação e dados de uma forma que nenhum outro método de estudo consegue. A multidados.com é pioneira neste tipo de estudos, tendo o primeiro e maior painel de Portugal, com aproximadamente 500.000 users ativos.

Cliente Mistério

O serviço de Cliente Mistério permite avaliar a qualidade do atendimento recebido pelos clientes nos mais diversos sectores de atividade. Este método ajuda-nos a obter informações sobre o desempenho um serviço, a fim de verificar diversos os parâmetros de qualidade definidos pela organização.

FOCUS GROUP

Um focus group é um encontro de indivíduos que se reúnem para conversar e debater questões específicas, produtos, etc. Orientado por profissionais altamente qualificados, permite uma exploração mais profunda de cada tema. Podem ser realizados online ou f2f (presencialmente).

IDI (In-depth interviews)

As entrevistas em profundidade têm como objetivo explorar possibilidades e cenários que ainda não foram descobertos. É um estudo exploratório utilizado para ganhar familiaridade e adquirir novos insights. Essa premissa parte de uma ideia geral e a conversa é induzida para o particular. Podem ser realizadas online ou f2f.

DESK RESEARCH

Desk Research é um método no qual se reúnem informações de documentos já existentes e que permite adquirir conhecimento adicional sobre um determinado tópico. É normalmente uma etapa complementar aos restantes serviços e que se baseia em dados secundários.

Consultoria

A finalidade da consultoria é levantar as necessidades do cliente, por meio de diagnósticos e processos, identificar soluções e, então, recomendar ações de melhoria. Através de uma visão externa e profissional, é possível potenciar o crescimento da empresa.

DESIGN

Desenhamos estratégias de produtos e serviços alinhadas com as necessidades dos clientes, a visão do negócio e as tendências do mercado. Aliamos o conhecimento recolhido em research às boas práticas de design.

Estudos CATI
Estudos CAWI
Cliente Mistério
FOCUS GROUP
IDI
DESK RESEARCH
Consultoria
Design

Panel multidados.com

In multidados.com we value everyone’s opinion.

We are a company specialized in online market studies, pioneer in this type of studies, having the first and largest panel in Portugal, with approximately 500,000 active users.

Registration on our platform is very simple and after this step you will be invited to participate in our projects, the most appropriate to your profile.

You can share your opinion with us in any space and time and always accumulate points just by sharing your opinion.

Then just trade your points for fantastic prizes.

We’re waiting for you!

Números
139
2021
Projetos
14654
2021
Utilizadores registados
31680
2021
Minutos ao Telefone
531
2021
Prémios Resgatados

Together to plan for the future

THE TEAM

OS ESPECIALISTAS

Email

multidados@multidados.com

Horário

Monday – Friday

09:00 – 18:00

Phone

(+351) 234 386 407