inMarket 2022 – E-CommerceV2
A Worten é, nesta vaga, a marca preferida de E-Commerce!
Por multidados.com – Aveiro, 12 de julho de 2022
Durante um mês, de 24 de maio de 2021 a 24 de junho de 2022, a multidados.com- the research agency voltou a realizar outra vaga do estudo que permitiu avaliar as marcas de E-commerce preferidas dos portugueses.
26,0% dos consumidores afirmam que o principal motivo para comprarem online é a conveniência, seguindo-se os preços mais acessíveis (24,5%), as promoções (16,0%) e a fácil comparação de preços (9,5%).
44,5% dos inquiridos mostram preferência pela compra online, enquanto 55,5% ainda prefere a compra offline. A compra através do telemóvel (40,0%) subiu 9,3% em relação ao inMARKET realizado anteriormente.
Os sites/ apps oficiais das marcas (60,0%) são os locais onde os portugueses compram maioritariamente online. Sendo que 10,5% afirma já comprar em Marketplaces e 29,5% em ambos.
As categorias mais compradas online são: vestuário (61,5%), livros (46,0%), viagens (45,5%), eletrónicos (41,5%) e cosmética (40,5%). Outras categorias mencionadas são: entretenimento, higiene e limpeza, artigos de casa e decoração, material de desporto e artigos de alimentação.
Relativamente a Marketplaces, as marcas referidas espontaneamente são: Amazon (20,3%), Facebook (14,3%), Club Fashion (12,4%), Worten (11,5%) e Mercadão (10,9%). Nesta vaga, a Worten foi eleita a marca preferida de 23,8%, com uma subida de 9,4% em relação ao inMARKET anterior principalmente devido aos preços praticados (66,3%).
As lojas online/ apps em que os inquiridos admitem já ter realizado compras foram: Zara (30,1%), Pull&Bear (25,4%), Lefties (20,0%) e Fnac (19,8%). A Worten (7,1%) é novamente eleita a Loja Online/ App preferida, seguida da Zara (6,4%) e Decathlon (5,3%).
Outros fatores analisados neste inMARKET: frequência de compra online, método de pagamento, marcas escolhidas por categoria…
Pode aceder ao primeiro inMARKET E-commerce (publicado a 16 de fevereiro de 2022): https://multidados.com/2022/02/inmarket-2022-e-commerce/