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+351 234 386 407 multidados@multidados.com Rua de Angola, 26, Forca 3800-008 Aveiro, Portugal

multidados.com

Since 1998

Agência multidisciplinar especializada em estudos de mercado

Pessoas

Ajudamos a compreender as percepções e opiniões dos cidadãos sobre questões atuais, posicionamentos políticos, questões fraturantes e outras questões de opinião pública.

Marcas

Apoiamos as organizações na compreensão do seu posicionamento no mercado, a fim de capitalizarem as suas capacidades competitivas. Identificamos as necessidades e os elementos diferenciadores, de modo a impulsionar o crescimento da marca.

Mercado

Identificamos mudanças e tendências de mercado, permitindo assim que cada marca encontre as melhores oportunidades de crescimento.

OS NOSSOS SERVIÇOS

ÁREAS DE ESPECIALIZAÇÃO

A nossa abordagem especializada é uma combinação de research e das mais sofisticadas técnicas analíticas e de segmentação. Ajudamos os nossos clientes a oferecer uma experiência superior aos seus consumidores, analisamos profundamente as motivações práticas, técnicas e emocionais das decisões em toda a jornada de compra e, com isso, garantimos uma optimização de recursos, uma maior lucratividade e fidelidade à marca.

Analisamos o perfil de consumo, de modo a entendermos as necessidades dos consumidores e assim ajudarmos as empresas na implementação de uma estratégia de preços e posicionamento sustentáveis.

Através dos nossos estudos identificamos novas oportunidades, avaliamos o mercado e os concorrentes e encontramos as estratégias certas. Em conjunto com os nossos clientes, delineamos o percurso mais estruturado e seguro para a sua marca.

Ajudamos os nossos clientes a medir o valor da sua marca e a monitorizar o seu desempenho ao longo do tempo. Encontramos em conjunto com estes uma estratégia de comunicação que ecoe no mercado, que potencie o seu valor, que gere fidelidade e novas oportunidades.

Ajudamos os nossos clientes, com os nossos estudos, a identificar outras necessidades subjacentes, a entender os hábitos de consumo dos conteúdos produzidos pela marca e pelos concorrentes, a identificar tendências e tópicos emergentes. E com essas ferramentas, delinear novas percepções e avançar com estratégias pioneiras e de sucesso.

A NOSSA OFERTA

DIFERENCIAÇÃO

Apresentamos aos nossos clientes soluções estratégicas integradas que permitem obter os resultados mais objetivos e definir as estratégias mais eficazes e produtivas

Os consumidores são cada vez mais informados e exigentes. As necessidades também estão cada vez mais voláteis e as oportunidades de diferenciação são cada vez mais difíceis de encontrar. Num mercado tão acirrado é necessário estar atento a todas as mutações e, em a cada momento readaptar e melhorar as suas estratégias de modo a responder às necessidades dos consumidores, a criar uma ligação com estes e fidelizá-los o maior tempo possível.

Nos dias de hoje, os grandes grupos segmentados por género, idade ou local de residência já não se comportam de forma homogénea. É necessário recorrer a técnicas e ferramentas com maior nível de precisão. Nesse sentido, surgem as ofertas de estudos de mercado da multidados.com, cada vez mais detalhadas e otimizadas, de modo a oferecermos aos nossos clientes os resultados mais credíveis para que assim possam desenhar as estratégias mais eficazes para impulsionar a sua marca.

A NOSSA OFERTA

OS NOSSOS SERVIÇOS

Estudos CATI

O método CATI (telefone) é um dos mais úteis e utilizados nos estudos de mercado. Este método requer a existência de tecnologia própria e um call center dotado com profissionais qualificados, os quais conseguem extrair as informações necessárias de modo fidedigno, mesmo em temas com maior profundidade.

Estudos CAWI

O método CAWI (online) é o processo menos invasivo e o mais rápido. Permite recolher uma grande quantidade de informação e dados de uma forma que nenhum outro método de estudo consegue. A multidados.com é pioneira neste tipo de estudos, tendo o primeiro e maior painel de Portugal, com aproximadamente 500.000 users ativos.

Cliente Mistério

O serviço de Cliente Mistério permite avaliar a qualidade do atendimento recebido pelos clientes nos mais diversos sectores de atividade. Este método ajuda-nos a obter informações sobre o desempenho um serviço, a fim de verificar diversos os parâmetros de qualidade definidos pela organização.

FOCUS GROUP

Um focus group é um encontro de indivíduos que se reúnem para conversar e debater questões específicas, produtos, etc. Orientado por profissionais altamente qualificados, permite uma exploração mais profunda de cada tema. Podem ser realizados online ou f2f (presencialmente).

IDI (In-depth interviews)

As entrevistas em profundidade têm como objetivo explorar possibilidades e cenários que ainda não foram descobertos. É um estudo exploratório utilizado para ganhar familiaridade e adquirir novos insights. Essa premissa parte de uma ideia geral e a conversa é induzida para o particular. Podem ser realizadas online ou f2f.

DESK RESEARCH

Desk Research é um método no qual se reúnem informações de documentos já existentes e que permite adquirir conhecimento adicional sobre um determinado tópico. É normalmente uma etapa complementar aos restantes serviços e que se baseia em dados secundários.

Consultoria

A finalidade da consultoria é levantar as necessidades do cliente, por meio de diagnósticos e processos, identificar soluções e, então, recomendar ações de melhoria. Através de uma visão externa e profissional, é possível potenciar o crescimento da empresa.

DESIGN

Desenhamos estratégias de produtos e serviços alinhadas com as necessidades dos clientes, a visão do negócio e as tendências do mercado. Aliamos o conhecimento recolhido em research às boas práticas de design.

Estudos CATI
Estudos CAWI
Cliente Mistério
FOCUS GROUP
IDI
DESK RESEARCH
Consultoria
Design

Painel multidados.com

Na multidados.com valorizamos a opinião de todos.

Somos uma empresa especializada em estudos de mercado online, pioneira neste tipo de estudos, tendo o primeiro e maior painel de Portugal, com aproximadamente 500.000 users ativos.

O registo na nossa plataforma é muito simples e após este passo serás convidado a participar nos nossos projetos, os mais adequados ao teu perfil.

Podes partilhar a tua opinião connosco em qualquer espaço e momento e acumular sempre pontos, apenas por partilhares a tua opinião.

Depois é só trocares os teus pontos por prémios fantásticos.

Esperamos por ti!

Números
208
2024
Questionários disponibilizados através do painel.multidados.com
29
2024
Projetos de Clientes Mistério
32241
2024
Minutos ao Telefone
4008
2024
Prémios Resgatados

Juntos para planear o futuro

A EQUIPA

OS ESPECIALISTAS

Email

multidados@multidados.com

Horário

Segunda-feira – Sexta-feira

09:00 – 18:00

Telefone

(+351) 234 386 407